服務條款
最後更新:2026-11-01
本服務條款(「本條款」)規範由 CargoWorld AI(「CargoWorld」、「我們」)所提供之 CargoWorld 軟體與網站(「本服務」)的使用。當您建立或使用工作空間,或接受加入工作空間的邀請時,即代表您本人及您所代表的公司(「客戶」)同意本條款。
1. 本服務
CargoWorld 是為貨運承攬業者設計的商業軟體:詢價與報價、運價、訂艙、出貨檔案、文件、會計、報關準備及相關工具。在試行期間,功能可能變動,部分功能會標示為預覽版。
與客戶簽署的書面訂單或協議,在與本條款不一致之處,優先於本條款。
2. 帳號
工作空間以邀請方式建立。客戶須對其邀請的人員、賦予他們的角色與權限,以及其使用者帳號下所進行的一切行為負責。請妥善保管密碼、在提供時使用雙重驗證,並於懷疑有未經授權的存取時,立即透過 [email protected] 通知我們。
3. 客戶資料
客戶擁有其輸入本服務的資料。客戶授權我們僅為提供、保護及支援本服務之目的,依我們隱私權政策所述儲存與處理該等資料。我們不會出售客戶資料,也不會使用某一客戶的資料來服務另一客戶。
客戶須負責確保其有權輸入該等資料(包括其客戶、夥伴與員工的個人資料),並履行其對這些人員的自身義務。
客戶可隨時使用匯出工具匯出其資料。客戶帳號終止時,我們將依隱私權政策所述刪除其資料。
4. AI 功能
AI 功能會讀取資訊並產出草稿,可能出現錯誤。價格依客戶已確認的運價計算,且客戶的人員必須在報價單、文件、報關資料與電子郵件使用或寄出前加以審閱。客戶仍須對其寄給其客戶、船公司及主管機關的內容負責。
5. 電子郵件與已連結的信箱
使用者可透過 CargoWorld 信箱寄送電子郵件,或連結自己的 Google 或 Microsoft 信箱。已連結的信箱僅用於寄送使用者選擇寄出的電子郵件。客戶及其使用者為這些電子郵件的寄件人,且必須遵守適用的法律,包括越南第 91/2020/ND-CP 號法令(Decree 91/2020/ND-CP)與美國 CAN-SPAM Act:寄件人與主旨須真實、在法律要求時須事先取得同意、須提供有效的退訂機制,且不得進行大量或未經請求的廣告。
使用 Google 或 Microsoft 帳號,亦須遵守該服務提供者自身的條款。
6. 可接受的使用方式
您不得:
- 違反法律,包括報關、制裁、出口管制、資料保護與反垃圾訊息的規定;
- 上傳惡意軟體,或試圖存取不屬於您的資料、帳號或系統;
- 未經我們書面許可,測試、探測本服務或使其過載;
- 複製、轉售或逆向工程本服務,或利用本服務開發競爭產品;
- 在文件或申報中輸入不實資訊。
7. 第三方服務
本服務可連接至我們無法控制的服務,例如船公司的系統、Google、Microsoft 與會計軟體。其可用性與條款由其自行決定,我們對此不負責任。
8. 費用
除非另有書面約定,試行期間的工作空間免費。付費方案、價格與付款條件,將在收取任何費用之前於訂單中約定。
9. 可用性與支援
我們致力於維持本服務的可用性與安全,但在試行期間,本服務不保證服務水準。我們可能進行維護,並會盡力就預定的中斷提前通知。支援:[email protected]。
10. 暫停與終止
客戶可隨時停止使用本服務。若本條款遭到嚴重違反、為保護本服務或其他客戶所必需,或法律要求時,我們可暫停存取;在可能的情況下,我們會先發出警告。帳號終止後,客戶可在 30 日內要求匯出其資料。
11. 免責聲明與責任
在法律允許的範圍內,本服務依「現狀」提供。對於間接或衍生性損失、利潤損失或業務損失,我們不負責任;對於任何請求,我們的總責任以客戶在請求前 12 個月內就本服務支付給我們的費用為限(或,就免費試行使用而言,以適用法律所要求的金額為限)。本條款中的任何規定,均不限制依法律無法限制的責任。
12. 變更
我們可能更新本條款。頁面頂端的日期顯示最新版本;若有重大變更,我們會事先通知客戶。變更生效後繼續使用本服務,即視為接受該變更。
13. 準據法與聯絡方式
本條款以 [GOVERNING LAW AND COURTS] 為準據法。
聯絡方式:CargoWorld AI,5041 Stone Moss Way, Hoschton, GA 30548, USA,[email protected]。
另請參閱: 隱私權政策

