問い合わせを見積に変えるひとつの場所

メール転送、WhatsApp、Zalo、Webサイトのフォームを接続します。各メッセージは貨物情報を抽出した1件の問い合わせとなり、担当者が自動で割り当てられ、返信期限のタイマーが付きます。同じレーンについての重複メッセージは重複として表示されます。

• どの言語の自由記述からでも貨物情報を読み取り
• 不足情報を一覧化し、送信用の質問文を用意
• ラウンドロビン割り当てと返信時間の目標

ワンクリックで、運賃ライブラリとマークアップルールから問い合わせの価格を算出し、お客様の言語で返信を下書きします。運賃が許す場合は、最安値、最速ルート、代替船会社を提示します。

• 運賃を作り出さず、各明細が元の行に遡れる
• 顧客別・輸送モード別のマークアップと最低利益
• 下書きのみ:送信前に人が承認

船会社やエージェントの運賃表をExcelまたはCSVでアップロードできます(20'、40'、40HCの列がある一般的なレイアウトにも対応)。運賃メールを貼り付けることも可能です。行は下書きとして取り込まれ、確認するまで使用されません。

• すべての運賃に有効期限
• コンテナごと・貨物ごとの付加料金
• 期限切れの運賃は自動的に除外

オプションを自由に編集し、手入力の明細を追加して、お客様がスマートフォンで開いて承諾できる御社ブランドのWebページを送信できます。成約・失注の理由も記録されるため、理由を確認できます。

• 御社のロゴ、色、署名
• お客様が希望のオプションをオンラインで承諾
• すべてのオプションに利益率を表示

オーナー、管理者、営業、オペレーションの役割、価格ポリシー、人とAIが読み取り・下書き・変更・送信した内容の完全な監査ログ、そしていつでも可能なデータのCSVエクスポートを備えています。

• 金額と利益率による承認しきい値
• 各ワークスペースのデータを分離
• 見積、問い合わせ、運賃、顧客をエクスポート