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フォワーディング事務所で働く人々のために

営業・プライシング

現状: 運賃がメールのスレッド、スプレッドシート、船会社のポータルに散在しているため、お客様を待たせたまま毎回手作業で見積を作り直しています。

CargoWorldなら: 問い合わせは、読み取り済みで自社の運賃ライブラリから価格が算出された状態で届きます。下書きを確認し、必要なら調整して送信するだけです。

オペレーション・書類業務

現状: 同じ貨物情報を、チャットからメール、さらにTMSへと何度も入力し直しています。

CargoWorldなら: 情報は問い合わせで一度入力すれば、見積まで引き継がれます。ブッキングと書類チェックは次のフェーズで対応します。

オーナー・マネージャー

現状: どの見積が成約し、どれが失注し、その理由は何かを一覧できません。

CargoWorldなら: すべての見積に利益率、承認者、お客様の判断が記録され、金額や利益率の上限により、リスクのある見積はオーナーに回付されます。

海外エージェント・パートナー

現状: 運賃依頼と回答が、複数の受信箱やメッセージアプリに散らばっています。

CargoWorldなら: パートナーは現在でも御社の受付アドレスまたはフォームから依頼を送れます。検証済みパートナーネットワークは次に予定しています。

最初から多国対応

問い合わせは英語、ベトナム語、その他の言語で書くことができ、返信はお客様の言語で下書きされます。港は名称、通称、コードのいずれでも認識され、「Cat Lai」「HCM」「VNSGN」はすべて同じ場所を指します。

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